Nếu bạn là người dùng Windows 10, bạn có thể đã gặp phải một số mã lỗi VPN phổ biến. Dưới đây là hướng dẫn khắc phục sự cố để giúp bạn khắc phục chúng. Lỗi 809: Lỗi này cho biết tài khoản của bạn không được phép truy cập VPN. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp VPN của mình và yêu cầu họ cấp quyền truy cập cho tài khoản của bạn. Lỗi 800: Lỗi này cho biết máy chủ VPN không khả dụng. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử kết nối với một máy chủ khác hoặc liên hệ với nhà cung cấp VPN của mình để được hỗ trợ. Lỗi 619: Lỗi này cho biết cổng mà VPN của bạn đang cố sử dụng đang bị chặn bởi tường lửa của bạn. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần cho phép cổng mà VPN của bạn đang sử dụng thông qua tường lửa. Lỗi 628: Lỗi này cho biết rằng cổng mà VPN của bạn đang cố sử dụng đã được một chương trình khác sử dụng. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử kết nối với một cổng khác hoặc liên hệ với nhà cung cấp VPN của mình để được hỗ trợ.
ĐẾN Mạng riêng ảo hoặc VPN được sử dụng để tạo kết nối an toàn. Chúng thường được sử dụng trên Internet để duyệt web an toàn hơn. Các kết nối như vậy được gọi là đường hầm VPN, được thiết lập giữa máy khách cục bộ và máy chủ từ xa.
Thiết lập và chạy VPN Thường thì đây là một nhiệm vụ phức tạp đòi hỏi kiến thức và công nghệ đặc biệt. Khi phần mềm VPN không thể thiết lập kết nối, chương trình máy khách sẽ đưa ra thông báo lỗi. Thông báo này thường bao gồm một số mã lỗi. Có một số khác nhau Mã lỗi VPN , nhưng một số trong số chúng rất phổ biến và xuất hiện trong hầu hết các trường hợp. Những mã lỗi này có thể giúp bạn khắc phục sự cố và sự cố với VPN . Dưới đây là cách khắc phục các lỗi VPN phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải.
Mặc dù hầu hết các VPN đều sử dụng quy trình khắc phục sự cố mạng tiêu chuẩn, nhưng có một số mã lỗi nhất định có giải pháp riêng. Hãy bắt đầu và tìm hiểu cách giải quyết các mã lỗi VPN phổ biến như 691. 720 , 721 , 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 và 0x800704C9.
Một thông báo điển hình mà bạn sẽ thấy sẽ giống như thế này:
Kết nối VPN không thành công với mã lỗi
tắt, bạn vẫn xem netflix
Hoặc:
Khi có lỗi, mã lỗi 789 được trả về.
Trước khi bạn cần biết rằng phần mềm VPN yêu cầu phù hợp Bộ điều hợp TAP-Windows được cài đặt. Hầu hết các phần mềm VPN đều tự động tải xuống và cài đặt chúng trong quá trình thiết lập, nhưng bạn nên lưu ý điều này.
Khắc phục sự cố Mã lỗi VPN phổ biến
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ đề xuất cách sửa mã lỗi VPN 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812 , 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 và 0x80072746.
1. Mã lỗi VPN 800
Mô tả lỗi: Mã lỗi VPN 800 đây là một trong những lỗi VPN phổ biến nhất. VPN 800 xảy ra khi kết nối từ xa không được thiết lập. Điều này thường chỉ ra rằng máy chủ VPN có thể không khả dụng; do đó các tin nhắn không đến được máy chủ. Điều này chủ yếu có thể là do:
- Tên hoặc địa chỉ máy chủ VPN không hợp lệ.
- Một số tường lửa mạng đang chặn lưu lượng VPN
- Thiết bị khách đang mất kết nối với mạng cục bộ.
- Đàm phán IPSec nếu đường hầm L2TP/IPSec được sử dụng bị định cấu hình sai trong cài đặt bảo mật
Lý do có thể: Nếu loại đường hầm VPN được đặt thành Tự động và tất cả các đường hầm VPN không thiết lập được kết nối, sẽ xảy ra lỗi 800.
Giải pháp khả thi:
- Kiểm tra kỹ xem địa chỉ máy chủ VPN, tên người dùng và mật khẩu có chính xác không.
- Đặt cài đặt tường lửa và bộ định tuyến của bạn để cho phép lưu lượng truy cập PPTP và VPN đi qua. Cổng TCP 1723 và giao thức GRE 47 phải được mở/bật cho kết nối PPTP VPN.
- Đối với người dùng Windows, hãy chuyển đến Thuộc tính VPN, nhấp vào tab Bảo mật và thay đổi Loại VPN thành Giao thức đường hầm điểm-điểm (PPTP).
2. Mã lỗi VPN 609, 633
Mô tả lỗi:
- 609: Loại thiết bị không tồn tại được chỉ định .
- 633 Modem hoặc thiết bị kết nối khác đã được sử dụng hoặc không được cấu hình đúng cách. .
Lý do có thể: Đây là một trong những lỗi VPN phổ biến nhất. Sự cố này thường xảy ra khi thiết bị VPN kết nối (chẳng hạn như miniport) được định cấu hình không chính xác hoặc khi cổng TCP được sử dụng cho kết nối VPN đã được sử dụng bởi một chương trình khác.
Để xác nhận loại Miniport netcfg.exe -q tại dấu nhắc lệnh nâng cao. Sau đây là tên thiết bị miniport cho các đường hầm khác nhau:
- Đường hầm PPTP: MS_PPTP
- Đường hầm L2TP: MS_L2TP
- Đường hầm kết nối lại VPN (IKEv2): MS_AGILEVPN
- Đường hầm SSTP: MS_SSTP
Giải pháp khả thi:
- Một giải pháp khả thi cho các loại lỗi VPN phổ biến này là chẩn đoán tích hợp sẵn với bản sửa lỗi được cung cấp trong Windows. Điều này được cung cấp cho sự cố 'thiếu miniport' đối với các kết nối VPN được tạo cục bộ. Nhấp vào nút 'Chẩn đoán' xuất hiện trên trang 'Lỗi' của kết nối VPN sẽ cung cấp tùy chọn 'khắc phục' sẽ cố gắng tự động khắc phục sự cố nếu phát hiện ra rằng sự cố là do thiếu một cổng nhỏ.
- Dịch vụ Dừng và Bắt đầu, Trình quản lý Kết nối Truy cập Từ xa (rasman).
- Chỉ cần khởi động lại hệ thống của bạn và kết nối với VPN.
3. Mã lỗi VPN 0x80072746
Mô tả lỗi: mã lỗi VPN 0x80072746 là một trong những lỗi VPN phổ biến khi một kết nối hiện tại bị đóng bởi một máy chủ từ xa.
Lý do có thể: Lỗi này xảy ra khi chứng chỉ máy tính của máy chủ liên kết với HTTPS không được thực hiện trên máy chủ VPN HOẶC chứng chỉ máy tính của máy chủ không được cài đặt trên máy chủ VPN.
Giải pháp khả thi:
- Để giải quyết vấn đề này, bạn cần liên hệ với quản trị viên máy chủ VPN của mình. Điều này là cần thiết để kiểm tra xem chứng chỉ máy tương ứng có được cài đặt trên máy chủ VPN hay không.
- Nếu nó được cài đặt chính xác, bạn cần kiểm tra liên kết HTTPS bằng cách chạy lệnh sau trên dòng lệnh của máy chủ VPN: «Netsh http hiển thị ssl».
4. Mã lỗi VPN 809
Thông báo lỗi : lỗi VPN 809 - Không thể thiết lập kết nối mạng giữa máy tính của bạn và máy chủ VPN vì máy chủ từ xa không phản hồi.
giải pháp có thể : Bật cổng (như trên) trên tường lửa/bộ định tuyến. Nếu điều này là không thể, hãy triển khai đường hầm VPN dựa trên SSTP trên cả máy chủ VPN và máy khách VPN cho phép kết nối VPN thông qua tường lửa, proxy web và NAT.
5. Mã lỗi VPN 13801
Mô tả lỗi: Mặc dù có vẻ như là một lỗi ngẫu nhiên, nhưng 13801 là một trong những lỗi VPN phổ biến nhất mà người dùng gặp phải. Lỗi này xảy ra khi thông tin đăng nhập xác thực IKE không được chấp nhận.
Lý do có thể: Lỗi này thường xảy ra ở một trong các trường hợp sau:
- Chứng chỉ máy được sử dụng để xác minh IKEv2 với máy chủ RAS không có 'Xác thực máy chủ' dưới dạng EKU (Sử dụng khóa mở rộng).
- Chứng chỉ máy tính trên máy chủ truy cập từ xa đã hết hạn.
- Chứng chỉ gốc để xác minh chứng chỉ máy chủ truy cập từ xa không có trên máy khách.
- Tên máy chủ VPN được chỉ định trên máy khách không khớp với tên chủ đề của chứng chỉ máy chủ.
Giải pháp khả thi: Thật không may, bạn sẽ không thể tự mình giải quyết vấn đề này. Bạn cần liên hệ với quản trị viên máy chủ VPN của mình để kiểm tra và khắc phục sự cố trên. Để tìm hiểu thêm về lỗi này, bạn có thể đọc Định tuyến và truy cập từ xa Blog .
6. Mã lỗi VPN 691
Mô tả lỗi: Đối với một số lỗi VPN phổ biến, có những giải pháp mà ngay cả bạn cũng có thể làm được. Mã lỗi VPN 691 là một trong những lỗi VPN phổ biến có thể giải quyết được. Đã xảy ra lỗi khi kết nối từ xa bị từ chối do tổ hợp tên người dùng/mật khẩu bạn chỉ định không được nhận dạng hoặc giao thức xác thực đã chọn không được phép trên máy chủ truy cập từ xa.
Lý do có thể: Lỗi này xảy ra khi xảy ra lỗi trong bước xác thực do thông tin đăng nhập không hợp lệ được chuyển.
Giải pháp khả thi:
chuyển đổi wmv sang mp4 windows 10
- Đảm bảo bạn đã nhập đúng tên người dùng và mật khẩu.
- Đảm bảo không bật Caps Lock khi nhập thông tin đăng nhập.
- Đảm bảo rằng giao thức xác thực đã chọn trên máy khách được cho phép trên máy chủ.
7. Mã lỗi VPN 0x800704C9
Lý do có thể: Mã lỗi VPN 0x800704C9 là một trong những lỗi VPN phổ biến xảy ra khi không có cổng SSTP nào trên máy chủ.
Giải pháp khả thi: May mắn thay, bạn có thể tự giải quyết lỗi này. Trước hết, hãy đảm bảo rằng đủ các cổng được cấu hình trên máy chủ truy cập từ xa để truy cập từ xa. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Bắt đầu phần đính vào MMC Định tuyến và Truy cập Từ xa.
- Mở rộng máy chủ, nhấp chuột phải vào 'Cổng' và chọn 'Thuộc tính'.
- Trong danh sách Tên, bấm vào WAN Miniport (SSTP), rồi bấm vào Cấu hình.
- Thay đổi số được hiển thị trong danh sách Số lượng cổng tối đa theo yêu cầu của bạn, rồi bấm OK.
Lưu ý: Theo mặc định, 128 cổng có sẵn cho thiết bị này.
- Trong hộp thoại Thuộc tính cổng, bấm OK.
8. Mã lỗi VPN 789
Thông báo lỗi : Mã lỗi VPN 789 - Nỗ lực kết nối L2TP không thành công do lớp bảo mật gặp phải lỗi xử lý trong quá trình đàm phán ban đầu với máy tính từ xa.
giải pháp khả thi : Đây là một lỗi chung xảy ra khi đàm phán IPSec không thành công cho các kết nối L2TP/IPSec. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng chứng chỉ chính xác đang được sử dụng ở cả phía máy khách và phía máy chủ - hãy xem blog này để biết thêm chi tiết. Nếu sử dụng Khóa chia sẻ trước (PSK), hãy đảm bảo rằng cùng một PSK được định cấu hình trên máy khách và máy chủ VPN.
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsNgoài các lỗi VPN phổ biến này, bạn có thể gặp một số lỗi VPN khác. Để biết danh sách các lỗi VPN khác, nguyên nhân có thể xảy ra và các giải pháp khả thi, hãy truy cập TechNet. Bài đăng này sẽ giúp bạn với mã lỗi VPN 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 và 0x4600727
