Tôi không thể mở hoặc lưu tệp đính kèm email trong Microsoft Outlook. Là một chuyên gia CNTT, tôi thường được hỏi về các sự cố máy tính phổ biến. Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà tôi thấy là mọi người gặp sự cố khi mở hoặc lưu tệp đính kèm email trong Microsoft Outlook. Có thể có một vài lý do khác nhau khiến bạn có thể gặp sự cố này. Một lý do phổ biến là cài đặt Outlook của bạn có thể được đặt để chặn một số loại tệp đính kèm. Một khả năng khác là máy tính của bạn không cài đặt đúng phần mềm để mở tệp đính kèm. Nếu bạn gặp sự cố khi mở hoặc lưu tệp đính kèm trong Outlook, bạn có thể thử một số cách sau. Trước tiên, hãy kiểm tra cài đặt Outlook của bạn để xem liệu tệp đính kèm có bị chặn hay không. Nếu có, bạn có thể thay đổi cài đặt để cho phép tệp đính kèm. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử cài đặt phần mềm cần thiết để mở tệp đính kèm. Nếu bạn vẫn không thể làm cho nó hoạt động, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ CNTT của bạn để được trợ giúp.
Trong một số trường hợp, người dùng có thể gặp sự cố khi mở hoặc lưu tệp đính kèm email MicrosoftOutlook 2016 . Sự cố chủ yếu xảy ra khi thư mục Tệp Internet Tạm thời được lưu trữ trên máy chủ mà người dùng có quyền truy cập hạn chế hoặc không đủ quyền. Các bước khắc phục sự cố bên dưới có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Thông báo lỗi chính xác có thể là:
Không thể lưu tệp, không thể tạo tệp. Bấm chuột phải vào thư mục nơi bạn muốn tạo tệp, rồi bấm Thuộc tính trên menu ngữ cảnh để kiểm tra quyền của bạn trên thư mục.
Tôi không thể mở hoặc lưu tệp đính kèm email trong Outlook
Nếu Outlook không thể mở tệp đính kèm có nội dung ' Không thể tạo tệp 'Thông báo lỗi, sau đó bạn có một trong hai vấn đề. Thư mục tệp tạm thời chứa đầy các tệp khác có cùng tên hoặc bạn không có quyền cần thiết để lưu vào thư mục này trên máy chủ. Đây là một cách để khắc phục nó.
Khởi chạy File Explorer và mở ổ đĩa C DRive. Tạo một thư mục mới có tên tạm thời Đây.
Mở Registry Editor bằng cách nhấn đồng thời Win + R. Gõ chỉnh sửa lại và nhấn Enter.
Bây giờ hãy tìm khoá đăng ký sau:
|_+_|Trong ngăn bên phải, bấm đúp vào Thư mục OutlookSecureTemp .
Trong trường Dữ liệu giá trị, hãy nhập C: tạm thời sau đó bấm OK.
Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn.
Điều này sẽ giúp!
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và sửa lỗi Windows tự độngNgoài ra, nếu bạn thấy rằng bạn không còn có thể đính kèm tệp vào (một số, nhưng không phải tất cả) thư email văn bản thuần túy trong Outlook 2016, hãy thử cách khắc phục này. Nhấp vào mục menu Định dạng văn bản và chọn HTML. Thật kỳ lạ, giải pháp này được biết là có hiệu quả trong nhiều trường hợp. Đôi khi, những email khó chịu ngăn người dùng thêm tệp đính kèm thực chất là email văn bản thuần túy.
