Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với Xbox Live, bạn có thể thực hiện một số việc để khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng Xbox One của bạn được kết nối đúng cách với mạng gia đình của bạn. Kiểm tra các dây cáp và kết nối để đảm bảo mọi thứ được cắm chính xác. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại phần cứng mạng của mình. Thao tác này sẽ xóa mọi sự cố tạm thời có thể gây ra sự cố kết nối. Cuối cùng, nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Xbox Live để được hỗ trợ thêm.
Kể từ khi giới thiệu Xbox Gaming trong Windows 10, nó đã trải qua một chặng đường dài với những lần áp dụng tiếp theo Đầu ghi trò chơi , Game Bar, Broadcast, Game Mode và True Play. Trò chơi hỗ trợ Xbox Live kết nối với dịch vụ của họ theo cách giống như dịch vụ bảng điều khiển Xbox.
Không thể kết nối với Xbox Live
Có thể xảy ra trường hợp dịch vụ Xbox Live không hoạt động, dẫn đến chậm hoặc bạn hoàn toàn không thể chơi trò chơi. Điều này được áp dụng cho cả kịch bản đơn và nhiều người chơi. Bạn có thể không nhìn thấy nó Thành tích Xbox Live có sẵn ngay cả khi bạn đã làm.
Khắc phục sự cố mạng Xbox Live trên Windows 10
Đi tới Cài đặt > Trò chơi và điều hướng đến phần Mạng Xbox.
Nếu bạn thấy bất cứ điều gì lạ, hãy nhấp vào nút Kiểm tra lại bên dưới Kết nối với máy chủ.
Khi bạn gặp sự cố, hãy nhấp vào sửa-l cái nút. Trình hướng dẫn im lặng sẽ bắt đầu khắc phục sự cố. Lưu ý rằng điều này sẽ chỉ khắc phục các sự cố nằm trong phạm vi hoạt động của PC.
Khi mọi thứ đã sẵn sàng, bạn sẽ thấy một dấu kiểm.
Nó có thể không hoạt động mỗi khi bạn gặp sự cố.
Phần này giải quyết các vấn đề sau:
- Tình trạng kết nối:Bao gồm kiểm tra kết nối internet và trạng thái dịch vụ Xbox Live của bạn.
- Cái:Tại đây bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về độ trễ và mất gói. Cả hai đều quan trọng đối với nhiều người chơi.
- Nhiều người chơi trên Xbox Livenó kiểm tra NAT, điều này rất quan trọng đối với các trò chơi được chơi trên các mạng khác nhau hoặc được phân tách về mặt địa lý.
Như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình ở trên, tôi gặp lỗi: ' Teredo không đủ điều kiện , máy tính của bạn không thể lấy địa chỉ IP Teredo.' Teredo là một giao thức mạng quan trọng để thiết lập liên lạc an toàn giữa máy khách và máy chủ.
cách tạo danh sách phát trên youtube mà không cần tài khoản
Điều này tạo điều kiện giao tiếp giữa các thiết bị phía sau bộ định tuyến sử dụng dịch địa chỉ mạng. Nếu không có địa chỉ IP Teredo, bạn sẽ không thể sử dụng trò chuyện nhóm hoặc chơi trò chơi nhiều người chơi trên Xbox Live. Có thể có một số lý do cho việc này.
- Mạng của bạn có thể đang chặn giao thức Teredo.
- Có thể có vấn đề với bộ điều hợp Teredo
- Bạn đã cài đặt phần mềm trên máy tính để tắt các tính năng của Teredo.
Microsoft cũng đề nghị kiểm tra các cảnh báo dịch vụ. Đây trên trang trạng thái Xbox Live - hoặc xem cảnh báo dịch vụ Xbox Live có xuất hiện ở đầu trang này không. Nếu có cảnh báo dịch vụ, hãy đợi cho đến khi dịch vụ được khôi phục và khởi động, sau đó thử kết nối.
