Nếu bạn gặp sự cố với tính năng Quét nhanh không hoạt động trong Bộ bảo vệ Windows, bạn có thể thực hiện một số việc để khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản Windows Defender mới nhất. Quét nhanh là một tính năng mới trong Windows Defender 11/10, vì vậy bạn cần có phiên bản mới nhất để sử dụng tính năng này. Tiếp theo, hãy kiểm tra xem Quick Scan đã được bật trong Windows Defender chưa. Quét nhanh bị tắt theo mặc định, vì vậy bạn cần vào phần cài đặt và bật nó lên. Cuối cùng, nếu bạn vẫn gặp sự cố Quick Scan không hoạt động, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Điều này đôi khi sẽ giải quyết mọi vấn đề với Windows Defender. Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi làm theo các bước này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp.
Có thể đôi khi Windows Defender hoặc Windows Security Quét nhanh có thể không hoạt động trên PC chạy Windows 11 hoặc Windows 10. Trong những tình huống này, bạn có thể làm theo các mẹo và thủ thuật sau để khắc phục sự cố. Bài viết này giải thích các tình huống phổ biến nhất cùng với các giải pháp để bạn có thể khắc phục chúng trong vài phút.
Quét nhanh không hoạt động trong Windows 11/10
Nếu Quét nhanh không hoạt động trong Bộ bảo vệ Windows trên Windows 11/10, hãy làm theo các bước sau:
- Gỡ bỏ phần mềm bảo mật khác
- Vô hiệu hóa tùy chọn chính sách nhóm
- Kiểm tra các tập tin đăng ký
- Khởi động lại dịch vụ Chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft.
- Chạy các công cụ SFC và DISM
- Sử dụng điểm khôi phục hệ thống
Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
1] Xóa phần mềm bảo mật khác
Nếu Windows Security hoặc Windows Defender không hoạt động bình thường, thì bạn cần đảm bảo rằng bạn có một số ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba khác hay không. Nếu bạn cài đặt nhiều hơn một phần mềm bảo mật trên máy tính của mình, thì một trong số chúng sẽ không hoạt động. Đó là lý do tại sao bạn nên xóa chương trình bảo mật của bên thứ ba nếu có.
Sau đó, bạn có thể chuyển sang các giải pháp khác được đề cập bên dưới.
2] Vô hiệu hóa tùy chọn chính sách nhóm
Đôi khi cài đặt chính sách nhóm không chính xác có thể gây ra sự cố này trên máy tính của bạn. Mặc dù Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ giúp bạn bật hoặc tắt một số tính năng bảo mật của Windows nhưng một tính năng quan trọng có thể không hoạt động bình thường nếu bạn định cấu hình không đúng cách. Đó là lý do tại sao nên đặt lại tất cả các cài đặt về mặc định của nhà sản xuất và kiểm tra xem sự cố có còn hay không.
Để làm điều này, hãy làm như sau:
- Nhấn Thắng + R để mở dấu nhắc Chạy.
- Kiểu gpedit.msc và bấm vào KHỎE cái nút.
- Đi tới Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Cấu phần Windows > Tính năng Chống Virut của Bộ bảo vệ Microsoft.
- Tìm mọi thứ bao gồm Và bị lỗi cài đặt ở đây và trong các thư mục được bao gồm khác.
- Nhấp đúp chuột vào từng tùy chọn và chọn Không được thiết lập lựa chọn.
- Nhấn KHỎE cái nút.
Khi bạn đã hoàn thành bước này, hãy đóng tất cả các cửa sổ và khởi động lại máy tính của bạn.
3] Kiểm tra tệp đăng ký
Các cài đặt Chính sách nhóm tương tự có thể được bật hoặc tắt bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Đó là lý do tại sao nên kiểm tra các tệp đăng ký. Nếu bất kỳ cài đặt nào được bật, bạn cần tắt nó từ đó.
Các biện pháp phòng ngừa: Bạn nên sao lưu các tệp đăng ký trước khi thay đổi bất kỳ giá trị nào.
- Nhấn Thắng + R > loại chỉnh sửa lại > bấm vào để đi vào cái nút.
- Nhấn Đúng lựa chọn.
- Đi theo đường dẫn này: |_+_|.
- Tìm tất cả các giá trị REG_DWORD có giá trị dữ liệu 1 .
- Nhấp đúp vào từng cái và nhập 0 .
- Nhấn KHỎE và khởi động lại máy tính của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ giá trị REG_DWROD nào ở đây, thì bạn không cần phải làm gì cả.
Xử lý sự cố: Sự cố khi cập nhật định nghĩa cho Bộ bảo vệ Microsoft
4] Khởi động lại Dịch vụ chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft.
Tính năng Chống Virut của Bộ bảo vệ Microsoft chịu trách nhiệm chạy bảo mật Windows trên máy tính của bạn. Nếu dịch vụ này bị dừng, bạn có thể bị gián đoạn khi sử dụng Bộ bảo vệ Windows. Do đó, bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ này để kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố hay không.
Để làm điều này, hãy làm như sau:
- Tìm kiếm Dịch vụ và bấm vào kết quả tìm kiếm.
- tìm thấy Dịch vụ diệt virus Microsoft Defender .
- Nhấp đúp vào dịch vụ này và nhấp vào biểu tượng Dừng lại cái nút.
- Nhấn Bắt đầu cái nút.
Đôi khi bạn có thể thấy rằng các nút Bắt đầu và Dừng bị mờ đi. Nếu vậy, bạn không cần phải làm bất cứ điều gì vì dịch vụ này đã chạy ở chế độ nền.
5] Chạy các công cụ SFC và DISM
SFC và DISM là hai trong số những tiện ích tốt nhất để sửa các tệp hệ thống bị hỏng. Nếu sự cố này xảy ra do các tệp hệ thống bị hỏng, bạn có thể loại bỏ nó bằng cách chạy các công cụ sau:
- Cách chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống
- Chạy DISM để khôi phục Windows System Image và Windows Component Store.
6] Sử dụng điểm khôi phục hệ thống
Đây có lẽ là điều cuối cùng bạn cần làm khi vẫn thất bại. Nếu trước đây bạn đã tạo điểm khôi phục hệ thống, bạn có thể sử dụng điểm đó để khởi động lại Bộ bảo vệ Windows. Cho dù bạn đang sử dụng Windows 11 hay Windows 10, phương pháp này hoạt động trên mọi PC. Do đó, hãy làm theo hướng dẫn này để khôi phục Windows bằng điểm khôi phục hệ thống.
Đọc: Hành động khởi động Windows Defender không hoạt động
Làm cách nào để chạy quét nhanh trong Windows 11?
Để bắt đầu nó Quét nhanh trong Windows 11, trước tiên bạn cần mở Windows Security. Sau đó chuyển sang Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa phần ở phía bên trái. Dưới Các mối đe dọa hiện tại menu, bạn có thể tìm thấy một tùy chọn gọi là Quét nhanh . Bạn cần nhấp vào nút này để chạy quét trên ổ C của mình.
Tại sao quét vi-rút Windows không hoạt động?
Có thể có một số lý do khiến tính năng quét vi-rút của Windows không hoạt động trên máy tính của bạn. Từ việc có ứng dụng chống vi-rút thứ hai đến tệp hệ thống bị hỏng, mọi thứ đều có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này. Tuy nhiên, bạn có thể làm theo các đề xuất được đề cập ở trên và các thủ thuật để khắc phục sự cố trên Windows 11 hoặc Windows 10 PC.
excel không đủ tài nguyên hệ thống để hiển thị hoàn toàn
Đây là tất cả! Tôi hy vọng những giải pháp này làm việc cho bạn.
Đọc: Tính năng Quét Ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Windows không hoạt động.
