Một người dùng khác trên thiết bị này đang sử dụng tài khoản Microsoft này

Một người dùng khác trên thiết bị này đang sử dụng tài khoản Microsoft này, vì vậy bạn không thể thêm tài khoản đó vào đây. Đây là một trong những vấn đề mà người dùng gặp phải khi cố gắng thêm tài khoản Microsoft vào thiết bị. Có một số cách để giải quyết vấn đề này. Bạn có thể thử đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình bằng một thiết bị khác và thêm tài khoản đó từ đó. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp giải quyết vấn đề này.

Các vấn đề về các chương trình và tài khoản xung đột trên hệ thống Windows hoặc Xbox không phải là mới. Như bạn đã biết, nếu các ứng dụng (ví dụ: Microsoft Office) không được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống, sẽ xảy ra lỗi khi cài đặt lại. Nhiều người dùng đã nhận thấy vấn đề tương tự với tài khoản Microsoft khi họ gặp lỗi – xyz@outlook.com đã có ở đây. Một người dùng khác trên thiết bị này đang sử dụng tài khoản Microsoft này, vì vậy bạn không thể thêm tài khoản đó vào đây.

Lỗi này đã được báo cáo trên cả bảng điều khiển Windows và Xbox.

Một người dùng khác trên thiết bị này đang sử dụng tài khoản Microsoft này

Giả sử đây là tình huống người dùng tạo tài khoản Microsoft và tích hợp hệ thống với tài khoản đó. Sau đó, người dùng vì lý do nào đó cần tạo một tài khoản Microsoft khác và tích hợp nó với cùng một hệ thống. Tuy nhiên, tài khoản ban đầu thường không bị xóa khỏi sổ đăng ký hệ thống chỉ vì chúng tôi đã tạo một tài khoản mới. Điều này có thể dẫn đến lỗi trên.

Hãy thử các đề xuất sau để khắc phục lỗi:

Dành cho máy tính Windows

1] Chỉnh sửa chính sách bảo mật cục bộ

1] Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh secpol.msc . Nhấn Enter để mở phần đính vào Chính sách bảo mật.

2] Truy cập Cài đặt bảo mật >> Chính sách cục bộ >> Tùy chọn bảo mật .

3] Trong ngăn bên phải, nhấp đúp vào cài đặt chính sách Tài khoản: Chặn tài khoản Microsoft để mở trang cài đặt.

4] Thay đổi trạng thái chính sách thành 'Chính sách này bị vô hiệu hóa' từ trình đơn thả xuống, sau đó nhấp vào Áp dụng và OK.

5] Khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố không.

2] Sử dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký

Trước khi tiếp tục, vui lòng sao lưu dữ liệu hệ thống của bạn.

1] Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh regedit. Nhấn Enter để mở cửa sổ Registry Editor.

2] Điều hướng đến khoá đăng ký sau:

HKEY_USERS .DEFAULT Phần mềm Microsoft IdentityCRL StoredIdentities

3] Khi nó mở rộng danh tính được lưu trữ Trong khóa đăng ký, bạn sẽ tìm thấy các tài khoản Microsoft được tích hợp với hệ thống. Bạn có thể nhấp chuột phải và xóa một tài khoản không cần thiết trong hệ thống.

4] Khởi động lại hệ thống. Điều này chắc chắn sẽ giải quyết vấn đề của bạn.

Dành cho Xbox

Khi bạn thấy thông báo lỗi này 'Một người dùng khác trên thiết bị này đang sử dụng tài khoản Microsoft này' khi cố gắng thêm tài khoản mới vào bảng điều khiển Xbox, chúng tôi cần xóa tài khoản cũ.

1] Nhấn nút Xbox để mở hướng dẫn Xbox.

2] Truy cập Cài đặt > Tất cả cài đặt > Tài khoản .

3] Nhấp vào Xóa tài khoản .

4] Chọn tài khoản cũ và xóa nó. Đảm bảo xóa tất cả các tài khoản thừa trước khi khởi động lại bảng điều khiển.

Hãy thử thêm tài khoản mới sau khi khởi động lại bảng điều khiển.