Nếu như Chia sẻ màn hình nhóm Microsoft không hoạt động sau đó bài viết này chắc chắn sẽ giúp bạn. Microsoft Teams là một không gian làm việc trực tuyến cho phép mọi người tổ chức cuộc họp, chia sẻ ý tưởng và nội dung. Nhưng người dùng gần đây đã phàn nàn rằng tính năng chia sẻ màn hình không hoạt động trên Microsoft Teams. May mắn thay, bạn có thể làm theo các đề xuất được đề cập trong bài đăng này để khắc phục lỗi.
Tại sao tôi không thể chia sẻ màn hình của mình trên Teams?
Tính năng chia sẻ màn hình có thể không hoạt động trong Teams nếu quản trị viên tắt tùy chọn này hoặc ứng dụng bị từ chối các quyền cần thiết. Tuy nhiên, có một số lý do khác điều này có thể xảy ra:
- Kết nối internet không ổn định
- Xung đột do các ứng dụng khác
- Độ phân giải màn hình cao
- Phiên bản Teams lỗi thời
Sửa lỗi Chia sẻ màn hình Microsoft Teams không hoạt động
Nếu tính năng Chia sẻ màn hình của Microsoft Teams không hoạt động thì hãy làm theo các đề xuất sau:
- Yêu cầu quản trị viên cuộc họp cho phép mọi người trình bày màn hình của họ
- Kiểm tra kết nối Internet
- Xóa bộ đệm ẩn ứng dụng Microsoft Teams
- Sử dụng một trình duyệt khác
- Độ phân giải màn hình thấp hơn
- Cập nhật Microsoft Teams
Bây giờ chúng ta hãy xem những điều này một cách chi tiết.
1] Yêu cầu quản trị viên cuộc họp cho phép mọi người trình bày màn hình của họ
Đầu tiên, hãy hỏi quản trị viên cuộc họp của bạn xem họ có cho phép mọi người trình bày màn hình của họ trong cuộc họp đang diễn ra hay không. Nếu tùy chọn này bị tắt, không ai trong cuộc họp có thể chia sẻ màn hình của họ. Quản trị viên có thể cho phép mọi người chia sẻ màn hình của họ bằng cách thực hiện theo các bước sau:
windows 10 Enterprise iso
- Bấm vào Hơn ở trên cùng và chọn Tùy chọn cuộc họp .
- Mở rộng trình đơn thả xuống bên dưới Ai có thể trình bày? Và chọn Mọi người .
- Bây giờ, bấm vào Cứu để lưu các thay đổi và thử chia sẻ màn hình của bạn
2] Kiểm tra kết nối Internet
Tiếp theo, hãy kiểm tra xem kết nối internet mà bạn đã kết nối có chậm và không ổn định không. Điều này là do tính năng chia sẻ màn hình cần băng thông cao hơn bình thường. Thực hiện kiểm tra tốc độ sẽ đảm bảo kết nối internet của bạn vẫn ổn. Tuy nhiên, hãy khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn nếu tốc độ thấp hơn gói bạn đã chọn.
3] Xóa bộ đệm ứng dụng của Microsoft Teams
Microsoft Teams cũng lưu dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ cache để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các tệp bộ đệm này có thể bị hỏng và có thể là lý do tại sao tính năng chia sẻ màn hình không hoạt động trên Microsoft Teams. Xóa dữ liệu bộ đệm ứng dụng của Microsoft Teams và xem lỗi đã được khắc phục chưa. Đây là cách:
- Nhấn nút Phím Windows + R tổ hợp phím để mở Chạy hộp thoại.
- Tại đây, gõ như sau và nhấn Đi vào .
%appdata%\Microsoft\Teams
. - Thư mục nhóm bây giờ sẽ mở ra, nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các tập tin và sau đó SHIFT + DEL để xóa vĩnh viễn các tập tin bộ nhớ cache.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại ứng dụng Teams, tham gia lại cuộc họp và thử chia sẻ lại màn hình của bạn.
5] Độ phân giải màn hình thấp hơn
Có thể độ phân giải màn hình của bạn được đặt ở mức cao và Teams không thể xử lý độ phân giải đó. Giảm độ phân giải màn hình của bạn có thể giúp khắc phục sự cố chia sẻ màn hình không hoạt động trong Teams. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn nút Phím Windows + Tôi tổ hợp phím để mở Cài đặt .
- Hướng đến Hệ thống > Hiển thị .
- Nhấp vào trình đơn thả xuống bên cạnh Độ phân giải màn hình và chọn độ phân giải mong muốn của bạn.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại ứng dụng Teams, tham gia lại cuộc họp và thử chia sẻ lại màn hình của bạn.
5] Sử dụng một trình duyệt khác
Nếu lỗi vẫn chưa được khắc phục, hãy cân nhắc tham gia cuộc họp trên Microsoft Teams thông qua một trình duyệt khác. Sử dụng các trình duyệt web ổn định như Google Chrome, Microsoft Edge, v.v. có thể hữu ích.
6] Cập nhật Nhóm Microsoft
Nếu không có đề xuất nào trong số này hữu ích, hãy kiểm tra xem Microsoft Teams đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa. Nếu không, hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất và xem tính năng chia sẻ màn hình có bắt đầu hoạt động trên Microsoft Teams hay không. Để làm như vậy, hãy nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của Nhóm và nhấp vào Kiểm tra cập nhật .
Đọc: Cách đặt thời lượng cho trạng thái trong nhóm
Chúng tôi hy vọng một cái gì đó ở đây sẽ giúp bạn.
Làm cách nào để chia sẻ màn hình của tôi trong Microsoft Teams?
Để chia sẻ màn hình của bạn trong Microsoft Teams, hãy nhấp vào nút Chia sẻ nội dung ở trên cùng và chọn màn hình bạn muốn chia sẻ. Bạn cũng có thể chọn nếu bạn muốn chia sẻ âm thanh của thiết bị cùng với màn hình của thiết bị.
Tại sao tôi không thể nhìn thấy những người tham gia trong Teams?
Điều này có thể xảy ra do vấn đề kết nối. Tuy nhiên, nó cũng có thể xảy ra nếu người tham gia tắt video của họ hoặc máy ảnh của bạn không hoạt động. Để khắc phục điều này, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn và thử xóa bộ nhớ cache của Teams.
