Bài đăng này có các giải pháp khắc phục Ảnh hồ sơ nhóm không cập nhật trong cuộc gọi . Microsoft Teams là một ứng dụng giao tiếp kinh doanh được phát triển bởi Microsoft. Nó cung cấp các dịch vụ như trò chuyện trong không gian làm việc, hội nghị truyền hình, quản lý lịch, tích hợp ứng dụng, v.v. Mặc dù có tất cả các tính năng này, ứng dụng đôi khi vẫn có thể gặp lỗi và lỗi tạm thời. Gần đây, một số người dùng đã phàn nàn rằng ảnh hồ sơ trong Teams không được cập nhật trong các cuộc gọi. May mắn thay, bạn có thể làm theo các đề xuất được đề cập trong bài đăng để khắc phục lỗi này.
Sửa ảnh hồ sơ Teams không cập nhật trong cuộc gọi
Nếu ảnh hồ sơ Teams không cập nhật trong cuộc gọi, hãy làm theo các đề xuất sau để giải quyết sự cố:
- Kiểm tra kết nối Internet
- Xóa dữ liệu bộ nhớ cache của nhóm Microsoft
- Đăng xuất và đăng nhập lại vào Teams
- Thay đổi hình ảnh hồ sơ của bạn
- Cập nhật Microsoft Teams
Bây giờ chúng ta hãy xem những điều này một cách chi tiết.
kết nối facebook với whatsapp
1] Kiểm tra kết nối Internet
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem kết nối internet của bạn có ổn định không. Ảnh hồ sơ Teams có thể không cập nhật nếu kết nối internet của bạn không ổn định hoặc bị lag. Chạy kiểm tra tốc độ và xem kết nối có hoạt động không. Nếu tốc độ thấp hơn gói bạn đã chọn, hãy khởi động lại bộ định tuyến và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ.
2] Xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Nhóm Microsoft
Dữ liệu bộ đệm bị hỏng có thể là một lý do khác khiến ảnh hồ sơ của Teams không được cập nhật. Xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Teams và xem lỗi đã được giải quyết chưa. Đây là cách:
- Nhấn nút Phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại.
- Nhập nội dung sau và nhấn Đi vào
%appdata%\Microsoft\teams\Cache
. - Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các tập tin và sau đó Ca + Del để xóa chúng vĩnh viễn.
- Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi hoàn tất, khởi chạy Teams và xem lỗi đã được khắc phục chưa.
3] Đăng xuất và đăng nhập lại vào Teams
netwtw04.sys
Tiếp theo, hãy thử đăng xuất rồi đăng nhập lại vào Microsoft Teams. Bạn có thể làm như vậy bằng cách bấm vào ảnh hồ sơ của mình ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ Nhóm, rồi chọn Đăng xuất .
4] Thay đổi ảnh hồ sơ của bạn
Bạn cũng có thể thay đổi ảnh hồ sơ của mình thành ảnh mới và xem liệu ảnh hồ sơ Teams có bắt đầu cập nhật hay không. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- bấm vào quản lý tài khoản biểu tượng ở trên cùng.
- Bây giờ, hãy nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn để thay đổi hoặc thêm ảnh mới.
- Lựa chọn Tải lên và chọn ảnh hồ sơ mới.
5] Cập nhật Nhóm Microsoft
Nếu không có đề xuất nào trong số này hữu ích, hãy cập nhật Microsoft Teams lên phiên bản mới nhất. Điều này đã được biết là giúp hầu hết người dùng sửa lỗi.
Đọc: Cách đặt thời lượng cho trạng thái trong nhóm
làm thế nào để màn hình xanh windows 10
Chúng tôi hy vọng những gợi ý này hữu ích.
Tại sao ảnh hồ sơ của tôi trong Teams không được cập nhật?
Ảnh hồ sơ của bạn trong Teams có thể gặp sự cố khi cập nhật nếu dữ liệu bộ đệm của ảnh bị hỏng. Xóa dữ liệu bộ đệm và xem nó có giúp ích gì không. Nếu không, hãy đăng xuất rồi đăng nhập lại vào Teams và cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Làm cách nào để thay đổi ảnh hồ sơ Nhóm của tôi trong một cuộc gọi?
Để thay đổi ảnh Hồ sơ của bạn trong Teams khi đang gọi, hãy bấm vào biểu tượng Trình quản lý Tài khoản ở góc trên cùng bên phải, rồi chọn Thay đổi hoặc thêm ảnh hồ sơ.
